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【案例】
為了提高政府機關(guān)的辦事效率,創(chuàng)建人民滿意的服務型政府,2011年某省人民政府以其所轄A、B兩市作為試點,對政府各部門開展公共支出績效評價,有關(guān)情況如下:
?。?)對于市體育局,目前主要工作是統(tǒng)籌規(guī)劃全市群眾體育發(fā)展,推行全民健身計劃。為此,2011年A市體育局和B 市體育局分別投資600萬元和900萬元資金用于本市的全民健身事業(yè)。
?。?)對于市民政局履行著“上為政府分憂,下為群眾解愁”的重要職能,主管救災救濟、雙擁優(yōu)撫安置、民間組織管理、基層政權(quán)建設(shè)、婚姻登記和兒童收養(yǎng)、城市農(nóng)村居民最低生活保障、社會福利和社會事務、區(qū)劃地名等工作。作為政府對社會提供服務的窗口,其服務質(zhì)量的高低,代表了政府的形象,因此,應該在各項業(yè)務中做到高效辦事、微笑服務,讓人民滿意。為此,2011年A市和B市分別對到市民政局來辦事的人員發(fā)放問卷調(diào)查,對機關(guān)辦事效率、服務態(tài)度等是否滿意進行調(diào)查。
(3)對于市勞動與社會保障局,其主要職責是負責勞動制度改革、勞動合同管理、下崗失業(yè)人員再就業(yè)、企業(yè)職工工資宏觀管理、依法行使對用人單位的監(jiān)督檢查等。其中,下崗失業(yè)人員再就業(yè)成為社會關(guān)注的焦點。為此,2011年A市和B市開展了下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓,取得了很大的成績。
?、貯市現(xiàn)有4 000名下崗失業(yè)人員,2011年全部參加了再就業(yè)培訓,培訓內(nèi)容包括服務禮儀、廚藝等職業(yè)技能,共發(fā)生培訓費用80萬元,全部由財政撥付。經(jīng)過職業(yè)技能培訓,這些下崗失業(yè)人員中有3 200人實現(xiàn)了再就業(yè)。
?、贐市現(xiàn)有下崗失業(yè)人員5 000人,2011年也全部參加了再就業(yè)職業(yè)技能培訓,共發(fā)生培訓費用120萬元。經(jīng)過再就業(yè)培訓,在5 000名下崗失業(yè)人員中有3 800人實現(xiàn)了再就業(yè)。
要求:
1.分析、判斷對市體育局適宜采取何種績效評價方法,并簡要說明理由。
2.分析、判斷對市民政局適宜采取何種績效評價方法,并簡要說明理由。
3.分析、判斷對下崗再就業(yè)培訓適宜采用何種績效評價方法,并簡要說明理由。
4.分別計算A市和B市的人均培訓成本和下崗失業(yè)人員培訓后的再就業(yè)率,并指出哪個城市為最佳再就業(yè)培訓城市。
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