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2012注冊會計(jì)師風(fēng)險(xiǎn)管理知識點(diǎn)：應(yīng)對操作風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度
注冊會計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目
第十章 風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)
知識點(diǎn)四、應(yīng)對操作風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度
（一）管理操作風(fēng)險(xiǎn)需要的條件
操作風(fēng)險(xiǎn)由組織中三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行的活動而產(chǎn)生：人員、流程和技術(shù)，因此管理操作風(fēng)險(xiǎn)需要具備關(guān)于流程、系統(tǒng)和人員的知識，以及確保職責(zé)和程序的明確規(guī)定、記錄以及遵守規(guī)定。
（二）操作風(fēng)險(xiǎn)的評估
比較典型的計(jì)量方法有：
1、員工方面；
2、運(yùn)作方面；
3、舞弊；
4、風(fēng)險(xiǎn)的自我評估。
（三）應(yīng)對操作風(fēng)險(xiǎn)
1、設(shè)立流程、程序和政策；
2、在公司內(nèi)實(shí)施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng)；
3、警惕錯誤和欺詐；
4、對雇員進(jìn)行培訓(xùn)和管理；
5、對技術(shù)和系統(tǒng)進(jìn)行管理；
6、合理確定外包安排。
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