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自然人身份信息驗證不通過，四招教您輕松解鎖！
使用自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端申報個人所得稅，自然人身份信息驗證不通過怎么辦？不要著急，今天我們就為您整理了自然人身份信息驗證不通過的四種場景，帶您一一破解難題！
場景一 本單位人員信息錄入無誤
但驗證不通過
·場景描述
存在報送成功但居民身份驗證不通過的人員信息，但經(jīng)反復確認，采集本單位人員信息時，姓名及身份證件號碼真實有效且錄入無誤（非曾用名情況），需要前往辦稅服務(wù)廳進行申請辦理。
·操作步驟
1.通知納稅人攜帶本人身份證原件前往辦稅服務(wù)廳通過【特殊信息采集】處理；
2.納稅人到辦稅服務(wù)廳處理完成后，點擊扣繳客戶端【人員信息采集】，勾選身份驗證不通過的人員，選擇【更多操作】-【身份驗證狀態(tài)更新】功能，獲取最新的驗證狀態(tài)。
場景二 本單位人員信息錄入錯誤
驗證不通過
·場景描述
存在居民身份驗證不通過的人員信息，確認原因為采集本單位人員信息時姓名或身份證件號碼錄入錯誤的。
·操作步驟
1. 在扣繳客戶端，點擊【人員信息采集】，選擇身份驗證狀態(tài)為驗證不通過的人員，雙擊進入【人員信息修改】；
2.在【人員信息修改】頁面，修改姓名或身份證件號碼；目前僅允許對其中一項修改，不得同時修改；
3.必須確保修改后的身份驗證狀態(tài)為“驗證通過”，若修改后的信息仍驗證不通過，則會保存失敗，必須重新確認和修改；
4.若驗證不通過人員已經(jīng)離職，按上述步驟修改人員信息后，需確保人員狀態(tài)為“非正?！?。
場景三 扣繳單位內(nèi)同一納稅人同時存在
身份驗證通過和驗證不通過信息
·場景描述
采集本單位人員信息時姓名或身份證件號碼錄入錯誤，生成身份驗證不通過的檔案；發(fā)現(xiàn)錯誤后，并沒有修改原檔案信息，而是另新增正確的人員信息，重新生成身份驗證通過的檔案，導致該人員存在多個檔案。
·操作步驟
1.通知納稅人本人攜帶身份證件原件、扣繳單位證明（需法人或財務(wù)負責人簽字并加蓋扣繳單位公章）到辦稅服務(wù)廳辦理并檔業(yè)務(wù)。
2.納稅人到辦稅服務(wù)廳完成并檔后，點擊扣繳客戶端【人員信息采集】-【更多操作】，選擇【特殊情形處理】-【人員并檔】，選擇正確的人員進行獲取并檔信息。
場景四 非本單位人員信息錯誤錄入
·場景描述
存在【身份驗證狀態(tài)】為“驗證不通過”情形的人員，經(jīng)確認不是本單位人員，且未與本單位發(fā)生任何綜合所得涉稅行為的，必須做離職處理，將離職日期填寫為任職日期當天，并且逐月刪除涉及人員的申報信息。
·操作步驟
1.對涉及人員做離職處理。
點擊【人員信息采集】，選擇身份驗證狀態(tài)為驗證不通過的人員；在【境內(nèi)人員信息】明細頁面，做以下處理：
（1）任職受雇從業(yè)類型為“雇員”、“保險營銷員”、“證券經(jīng)紀人”的，填寫離職日期，且與任職受雇從業(yè)日期保持一致，并將人員狀態(tài)修改為“非正常”；
（2）任職受雇從業(yè)類型為“其他”的，有任職日期的，需填寫與其一致的離職日期；無任職日期的，直接將人員狀態(tài)修改為“非正?！?。
注：如果此類人員是外籍人士，參照上述操作處理。
2.刪除申報信息，可采取非批量刪除或批量刪除的方式。
采用非批量刪除的方式：
在首頁逐月切換所得月份，在申報表報送界面，點擊【更正申報】，將【申報狀態(tài)】修改為“待申報”;
重新進入【收入及減除填寫】界面，選擇所得項目,進入申報表填寫界面; 選中涉及人員，然后點擊更多操作中的【刪除】，可將該人員明細記錄刪除。最后重新計稅和申報。
如果更正涉及月份已在辦稅服務(wù)廳更正過的，或扣繳客戶端沒有歷史申報數(shù)據(jù)的，暫時只能去辦稅服務(wù)廳更正。
或者采用批量刪除的方式：
在首頁逐月切換所得月份，在申報表報送界面，點擊【更正申報】，將【申報狀態(tài)】修改為“待申報”；進入相應(yīng)所得項目填寫界面，選擇【更多操作】-【批量導入刪除】，進入批量刪除界面；
點擊【導入】-【模板下載】，將身份驗證不通過數(shù)據(jù)填寫模板后點擊【導入】-【導入數(shù)據(jù)】，選擇需要刪除的人員后點擊【批量刪除】，完成后重新進行稅款計算和申報。
完成人員明細數(shù)據(jù)刪除后，進入稅款計算界面，點擊【重新計算】，重算累計數(shù)據(jù)和應(yīng)補退稅額后，進入申報表報送，點擊【報送申報】，報送更正后的申報表。
注：如果更正涉及月份已在辦稅服務(wù)廳更正過的，或扣繳客戶端沒有歷史申報數(shù)據(jù)的，暫時只能去辦稅服務(wù)廳更正。
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