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【知識(shí)點(diǎn)】經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)涵與類型
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,是指在給定的一個(gè)業(yè)務(wù)或行業(yè)內(nèi),企業(yè)用于區(qū)分自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)的方式,或者說(shuō)是企業(yè)在特定市場(chǎng)環(huán)境中如何營(yíng)造、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑或方法。最基本的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。
類型 | 概念 | 具體類型 |
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 | (1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本,使企業(yè)的成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,甚至是在同行業(yè)中最低,從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。 (2)核心就是加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、廣告等領(lǐng)域把成本降到最低,,成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者 | 簡(jiǎn)化產(chǎn)品型、改進(jìn)設(shè)計(jì)型、材料節(jié)約型、人工費(fèi)用降低型和生產(chǎn)創(chuàng)新及自動(dòng)化型 |
差異化戰(zhàn)略 | (1)差異化戰(zhàn)略是通過(guò)提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)滿足顧客的特殊要求,從而形成特殊優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。 (2)核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性,它能為企業(yè)帶來(lái)額外溢價(jià),當(dāng)這種溢價(jià)超過(guò)其獨(dú)特性所增加的成本時(shí),便會(huì)形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。特殊優(yōu)勢(shì)(即差異化)包括設(shè)計(jì)、品牌形象、技術(shù)、性能、營(yíng)銷渠道或客戶服務(wù)等各個(gè)方面 | 產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、人事差異化和形象差異化 |
集中化戰(zhàn)略 | (1)集中化戰(zhàn)略是針對(duì)某一特定購(gòu)買群、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),采用成本領(lǐng)先或差異化以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。 (2)實(shí)現(xiàn)途徑是將資源和能力集中于目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化。 【提示】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略是圍繞整個(gè)行業(yè) | (1)根據(jù)集中化內(nèi)容劃分(產(chǎn)品集中化、顧客集中化、地區(qū)集中化、低占有率集中化);(2)根據(jù)實(shí)施方法劃分(單純集中化、成本集中化、差別集中化、業(yè)務(wù)集中化) |
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