各地（市）行署（人民政府），自治區(qū)各委、辦、廳、局:

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）和《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）有關(guān)要求，2021年3月29日-4月14日，西藏自治區(qū)人民政府辦公廳組織開展了2021年第一季度全區(qū)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體抽查?，F(xiàn)將抽查情況通報如下：

一、總體情況

（一）政府網(wǎng)站抽查情況。對全區(qū)在線運行的213家政府網(wǎng)站隨機抽查了89家，抽查比例為42%。包括4家地（市）門戶網(wǎng)站、24家縣（區(qū)）門戶網(wǎng)站、16家區(qū)直部門網(wǎng)站以及45家市直部門網(wǎng)站。本次抽查合格網(wǎng)站53家，合格率為60%（見附件1）。

（二）政務(wù)新媒體抽查情況。對全區(qū)在線運行的1075個政務(wù)新媒體按不少于10%的比例抽查110家，不合格17個（單項否決判定為不合格），合格率84.5%。其中，政務(wù)微博15個，不合格2個，合格率86.6%；政務(wù)微信公眾號88個，不合格15個，合格率82.9%；政務(wù)移動客戶端2個，未發(fā)現(xiàn)不合格。其他新媒體5個，未發(fā)現(xiàn)不合格(見附件2)。

二、主要問題

（一）多家政府網(wǎng)站出現(xiàn)單項否決不合格。1.欄目不更新：西藏自治區(qū)體育局網(wǎng)站、西藏水利網(wǎng)站、西藏自治區(qū)發(fā)展改革委員會網(wǎng)站、西藏自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳網(wǎng)站等21家網(wǎng)站因欄目不更新列為單項否決。2.互動回應(yīng)差：西藏自治區(qū)交通運輸廳網(wǎng)站、西藏自治區(qū)人力資源和社會保障廳網(wǎng)站、西藏自治區(qū)外事辦公室網(wǎng)站、西藏自治區(qū)地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開發(fā)局網(wǎng)站等11家網(wǎng)站因互動回應(yīng)差問題列為單項否決。

（二）部分政府網(wǎng)站欄目設(shè)置不健全。噶爾縣人民政府門戶網(wǎng)站、瓊結(jié)縣人民政府門戶網(wǎng)站、曲松縣人民政府網(wǎng)站、貢嘎縣人民政府網(wǎng)站、阿里地區(qū)行政公署門戶網(wǎng)站、墨竹工卡縣人民政府網(wǎng)站、工布江達縣政府網(wǎng)站在“發(fā)布解讀”“辦事服務(wù)”“功能性設(shè)計”欄目設(shè)置不合理。

（三）部分政務(wù)新媒體存在“睡眠”“僵尸”現(xiàn)象。抽查發(fā)現(xiàn)，部分政務(wù)新媒體信息發(fā)布頻率較低。分別為“西藏自治區(qū)應(yīng)急管理廳”“西藏12315”“當(dāng)雄教育”“曲水審計”“仁布鄉(xiāng)人民政府”“八宿縣衛(wèi)健委”“幸福擴達”“江達農(nóng)牧”“芒康水利”“米林縣米林鎮(zhèn)人民政府”“健康山南”“桑日河湖長制”“西藏加查人社”“那曲公共氣象服務(wù)微平臺”“日土市監(jiān)觀察”微信公眾號和“西藏林業(yè)網(wǎng)”“西藏日喀則市民政局”微博。

三、工作要求

（一）加強信息內(nèi)容建設(shè)，提升服務(wù)水平。各單位要切實加強政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體信息內(nèi)容建設(shè)，及時更新相關(guān)欄目信息，對欄目設(shè)計不合理或確無能力維護的欄目要及時進行整合，杜絕因信息更新不及時被列為單項否決不合格。強化政民互動，提升服務(wù)效能，著力提升政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體在線辦事體驗，滿足群眾需求；回應(yīng)社會關(guān)切，暢通互動回應(yīng)渠道，及時了解社會關(guān)注熱點，提升群眾滿意度。

（二）加強問題整改。各單位要切實加強問題整改，并舉一反三開展同類問題自查整改。對無力維護、問題多發(fā)的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體，要加快整合遷移，努力提升政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體整體質(zhì)量。此次抽查對2020年第四季度不合格的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體進行了復(fù)查，發(fā)現(xiàn)部分單位并未落實問題整改。對反復(fù)出現(xiàn)問題、整改不到位、多次被上級通報的網(wǎng)站和政務(wù)新媒體，政府辦公廳將約談主管單位，情節(jié)嚴重的將對相關(guān)責(zé)任人進行問責(zé)。

（三）強化常態(tài)化監(jiān)管。各地市各部門要落實政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體常態(tài)化監(jiān)管責(zé)任，扎實細致開展日常監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；要嚴格規(guī)范政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體改版、整合、遷移、下線、注冊、注銷等環(huán)節(jié)工作，基本信息發(fā)生變更的，要及時在全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)和全國政務(wù)新媒體報送系統(tǒng)中更新；要切實做好黨政機關(guān)網(wǎng)站標識、網(wǎng)站標識碼、ICP備案編號、公安機關(guān)備案標識等內(nèi)容的規(guī)范添加工作。

附件：1.西藏自治區(qū)2021年第一季度政府網(wǎng)站檢查情況統(tǒng)計表

      2.西藏自治區(qū)2021年第一季度政務(wù)新媒體檢查抽查情況統(tǒng)計表

西藏自治區(qū)人民政府辦公廳

2021年4月15日