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CIA內(nèi)部審計實務(wù) 每日一練3·20
| 單選題 |
1、一審計小組受命審查工業(yè)產(chǎn)品部兩年前完成的“顧客滿意度測試系統(tǒng)”。該系統(tǒng)包括進行年度郵件調(diào)查的部門客戶服務(wù)處。進行調(diào)查時，從以往12個月中進行購貨的顧客中隨機抽取的100個采購部門作為調(diào)查對象發(fā)送調(diào)查表。調(diào)查表長三頁，所列的30個問題采用混合形式[既：有些問題可供填入答案，有些是選擇題，其他的則采用了反映梯度（response scale）]。顧客服務(wù)處在九月寄出調(diào)查表，十月十五日將寄回的調(diào)查表結(jié)果制成表格。郵件僅寄出一次。如果顧客不寄回調(diào)查表的話，不進行追蹤調(diào)查。在上一次作出的調(diào)查中，有45份調(diào)查表沒有寄回。審計程序的步驟之一為檢查調(diào)查表設(shè)計的質(zhì)量。下述那項為調(diào)查問卷選擇題設(shè)計中的常見錯誤？ |
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國內(nèi)審計師每日一練題目都是網(wǎng)校老師精心整理的，每一道題都會有相應(yīng)知識點的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專家點評，每周根據(jù)大家的測試結(jié)果，對于正確率較低的題目進行一下點評，以幫助大家理解。祝大家考試順利！
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