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初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》每日一練:妨礙溝通的因素(05.06)

來(lái)源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校 編輯: 2023/05/06 09:40:47 字體:

生活總是充滿挑戰(zhàn),備考也是一樣的。對(duì)考生來(lái)說(shuō),考前的每一次習(xí)題練習(xí),都是一種挑戰(zhàn)。正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校為大家準(zhǔn)備了《人力資源管理》每日一練,挑戰(zhàn)自己,迎戰(zhàn)考試,趕快來(lái)練習(xí)吧!

單選題

在企業(yè)管理中,管理者如果對(duì)某個(gè)員工的工作不滿,就會(huì)過(guò)多地注意證明此員工表現(xiàn)不佳的信息,這在妨礙溝通的因素中屬于(?。?。

A、過(guò)濾作用 

B、情緒因素 

C、選擇性知覺(jué) 

D、語(yǔ)言理解力 

查看答案解析
【答案】
C
【解析】
本題考查妨礙溝通的因素。選擇性知覺(jué)是指接收者根據(jù)自己的需要、動(dòng)機(jī)、經(jīng)驗(yàn)、地位、背景及其他個(gè)人特點(diǎn)有選擇地去看或聽(tīng)信息。知覺(jué)的選擇性無(wú)疑會(huì)影響信息接收者對(duì)信息的拾取和處理,例如,管理者如果對(duì)某名員工的工作不滿,就會(huì)更多地注意證明此員工表現(xiàn)不佳的信息。

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