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繼“互聯(lián)網(wǎng)+”之后,人工智能升級(jí)為“智能+”,再一次被寫入政府工作報(bào)告,并作為國(guó)家戰(zhàn)略,逐步開始與產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合,加速經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。
智能經(jīng)濟(jì)來臨,下一代財(cái)務(wù)如何定義?財(cái)務(wù)部門如何應(yīng)對(duì)技術(shù)的變與不變,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的價(jià)值化?如何調(diào)整財(cái)務(wù)組織架構(gòu),驅(qū)動(dòng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造?財(cái)務(wù)人如何找到自己在數(shù)字時(shí)代的角色定位?智能技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)工作是顛覆,還是賦能?
以上問題,成為企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型試卷上的“必答題”,要想拿到下一代財(cái)務(wù)的“入場(chǎng)券”,就要針對(duì)這些問題逐一破解。
如果將「大智移云物鏈」等智能技術(shù)稱為下一代技術(shù),那么基于數(shù)字技術(shù)與人工智能基礎(chǔ)上的財(cái)務(wù)可稱之為「下一代財(cái)務(wù)」,中國(guó)財(cái)政科學(xué)研究院張慶龍教授在《下一代財(cái)務(wù):數(shù)字化和智能化》一書中曾為此定義。
大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和5G技術(shù)交融滲透,以及“智能+”在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,使得“智能財(cái)務(wù)”的概念破土而出,并且作為一種新型的財(cái)務(wù)管理模式成為財(cái)務(wù)領(lǐng)域的“網(wǎng)紅詞匯”。
關(guān)于智能財(cái)務(wù)的定義可謂眾說紛紜,莫衷一是。
中國(guó)財(cái)政科學(xué)研究院張慶龍教授認(rèn)為,智能財(cái)務(wù)是在財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化應(yīng)用過程中不斷發(fā)展起來的新一代財(cái)務(wù)。它以人工智能等高科技作為基礎(chǔ)設(shè)施與核心要素,實(shí)現(xiàn)人工智能與財(cái)務(wù)全面融合,并不斷賦能財(cái)務(wù)組織,提升財(cái)務(wù)組織的服務(wù)效率,拓展財(cái)務(wù)服務(wù)職能的廣度和深度,至終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)組織價(jià)值與顛覆性創(chuàng)新?!?/p>
實(shí)際上,「智能財(cái)務(wù)」在本質(zhì)上還是財(cái)務(wù),這一點(diǎn)不會(huì)變,發(fā)生變化的是數(shù)字技術(shù)的賦能,使得財(cái)務(wù)價(jià)值得以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)的財(cái)務(wù)部門在智能化轉(zhuǎn)型的過程中,需要做出以下五個(gè)方面的改變:
第一,在目標(biāo)上,從價(jià)值守護(hù)走向價(jià)值創(chuàng)造;
第二,在職能上,從監(jiān)督職能變?yōu)榉?wù)職能;
第三,在角色上,從監(jiān)督者走向業(yè)務(wù)伙伴,參與到價(jià)值管理與決策支持;
第四,在效率上,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)貫通,提升數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性與分析能力;
第五,在效能上,利用新一代人工智能賦能財(cái)務(wù)組織與財(cái)務(wù)活動(dòng)。
DT時(shí)代,更加強(qiáng)調(diào)基于流程再造基礎(chǔ)上的“協(xié)同”,尤其是互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展,使得“內(nèi)外協(xié)同”成為企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的重中之重。
財(cái)務(wù)組織內(nèi)部,必須調(diào)整自身組織架構(gòu),以更加開放的形式“服務(wù)”于客戶(業(yè)務(wù)),改變過去“管控”和“監(jiān)督”的傳統(tǒng)關(guān)系;財(cái)務(wù)組織外部,通過鏈接的形式,通過價(jià)值網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建一個(gè)大的生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“共生與共享”。張慶龍教授將這種狀態(tài)稱為“內(nèi)部協(xié)同”和“外部協(xié)同”。
內(nèi)部協(xié)同至主要的體現(xiàn)就是業(yè)財(cái)融合,通過這種協(xié)同,財(cái)務(wù)達(dá)到目標(biāo)且體現(xiàn)出應(yīng)有的服務(wù)于管理決策的價(jià)值。業(yè)財(cái)融合的核心在于,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)在流程、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)三方面的深度融合。
在業(yè)務(wù)流程上,業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)充分考慮對(duì)財(cái)務(wù)核算的前置,財(cái)務(wù)應(yīng)當(dāng)更加主動(dòng)地從財(cái)務(wù)結(jié)果向業(yè)務(wù)至前端推動(dòng),實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)端到財(cái)務(wù)端的流程貫通與線上化;
在系統(tǒng)層面上,應(yīng)當(dāng)充分考慮會(huì)計(jì)引擎與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的深度融合;
在數(shù)據(jù)層面上,應(yīng)當(dāng)在業(yè)務(wù)端加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理和標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而在財(cái)務(wù)結(jié)果中充分進(jìn)行核算顆?;兔骷?xì)化,限度地還原、記錄業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)。
此外,業(yè)財(cái)融合要求財(cái)務(wù)必須摒棄過去控制和監(jiān)督的理念轉(zhuǎn)向未來的服務(wù)。只有服務(wù)才容易被業(yè)務(wù)所接受,業(yè)財(cái)融合才能具備前提條件。
外部協(xié)同主要體現(xiàn)為財(cái)務(wù)平臺(tái)與外部各種價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的鏈接,這種協(xié)同是為了更好地為客戶(業(yè)務(wù))服務(wù)。
例如,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)的商旅服務(wù)、日常采購(gòu)服務(wù)等,將企業(yè)各級(jí)機(jī)構(gòu)所需要對(duì)接的各種供應(yīng)商進(jìn)行總對(duì)總談判與對(duì)接,通過交易流、信息流的協(xié)同,大幅提升業(yè)務(wù)消費(fèi)過程的體驗(yàn),簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)服務(wù)的流程。
面對(duì)智能技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)工作帶來的沖擊,大家的普遍觀點(diǎn)是,在樂觀中夾雜著擔(dān)憂,在挑戰(zhàn)中蘊(yùn)藏著機(jī)遇。主流觀點(diǎn)認(rèn)為,“經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,會(huì)計(jì)越重要”。
隨著科技的發(fā)展,會(huì)計(jì)的“形式”會(huì)發(fā)生劇烈甚至顛覆性的變化,對(duì)其職能的要求更高。但是,擁抱科技,用科技賦能會(huì)計(jì)職能,驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造,將會(huì)激發(fā)財(cái)務(wù)新的活力。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)專家學(xué)者們開始尋求“數(shù)智化時(shí)代,財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的新模式和新方向”。
浙江大學(xué)管理學(xué)院財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)學(xué)系主任陳俊教授認(rèn)為,未來財(cái)務(wù)人員需求總量不會(huì)有大幅下滑,對(duì)于懂會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理人員的需求會(huì)越來越大,對(duì)決策支持和管理型財(cái)務(wù)人員的需求會(huì)大幅增加。財(cái)務(wù)人員的總量不會(huì)變化,而結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生巨變。不論高校還是公司,需要培養(yǎng)的都是面向未來的、跨界的、復(fù)合型的人才。
數(shù)字時(shí)代的變革,并非只是智能技術(shù)的變革,更是伴隨認(rèn)知、組織和思維模式等的全方位變革,而作為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的“排頭兵”,財(cái)務(wù)部門以及財(cái)務(wù)人員必須充分認(rèn)識(shí)并隨之全面變革。
惟變所出,萬變不從。只有積極擁抱變化,將挑戰(zhàn)當(dāng)作機(jī)遇,才能在“下一代財(cái)務(wù)”浪潮中,找到自身的的定位和價(jià)值。從2019年國(guó)家啟動(dòng)學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能證書的政策以來,培養(yǎng)復(fù)合型人才的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。
近年伴隨著就業(yè)趨勢(shì)的變化,專業(yè)的邊際越來越模糊,文理兼修的人才愈發(fā)受到關(guān)注和需求。對(duì)于中國(guó)考生來說,ACCA的學(xué)習(xí)是一次全面提升財(cái)務(wù)能力及商務(wù)英語水平的機(jī)會(huì),歷經(jīng)13門課程的考核,成為能夠駕馭跨國(guó)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作的高級(jí)人才。
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